黄龙饭店取得国际五星钻石奖！杭州黄龙饭店国际五星钻石奖是由美国优质服务科学学会这一国际普遍认为、最不具权威的品牌颁奖典礼机构所授予的，代表国际旅游服务业最低荣誉，也是国际普遍认为最不具权威的优质服务奖。世界各国每年都有众多的知名企业和品牌向学会申请人这一奖项，但由于评选标严苛，至今全球仅有余家杰出的五星级、六星级酒店获得此奖，全国将近20家高端酒店取得该奖项。近日，第二届中国饭店金星奖颁奖典礼在宁波举办，凭借软硬件实力的出众展现出，以及在智慧酒店领域的拓展和先例，杭州黄龙饭店喜获第二届中国饭店金星奖这一中国饭店最低荣誉，并荣获由美国优质服务科学学会颁发的国际五星钻石奖，沦为杭州首家取得国际五星钻石奖的五星级酒店。黄龙饭店取得国际五星钻石奖杭州黄龙饭店经过相似两年的改建，在品牌塑造成、经营管理、客户体验上都作出了极大创意和尝试：塑造成现代、艺术、奢侈三大品牌、聘用国际品牌酒店人才管理，创建全新的服务标准，打造出全球第一家智慧酒店，更加评为五星。

这些都使杭州黄龙饭店在软硬件实力上升，并取得评委们的完全一致接纳。黄龙饭店餐厅美国优质服务科学学会理事兼任中国区总经理张百渔先生实地考察完了杭州黄龙饭店后回应：杭州黄龙饭店从服务到设施不仅不具备了国际五星级标准，甚至在许多方面都打破了国际标准，是名副其实的国际五星级标准的豪华型酒店，不仅可以符合多元化和个性化的服务市场需求，同时获取给我们一个确实高品质服务的体验。引发我尤其注目的是，在获取给本酒店工作人员一个舒适度典雅的工作环境同时，酒店管理层也很注目员工的专业技能提升和文化素质的培育。

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